キャスター4個付いていますが、そのうち2個に汚い汚れが。
何処かの床で既に使用してた?
これ、中古の商品ですか?
新品だと思って買いました。
検品、されてますか?
ホームセンターで同じような商品を購入したことがありますが、またそこで買えば良かった。
4個のうち2個を交換依頼をかけたところ、
『在庫が確認出来ましたので、2個を送ります。お手元のキャスター2個は処分していただいて結構です。』と言われたけど、
汚れを確認して頂くものだと思い送り返すことをこちらから伝えて送り返しました。
実際届いた2個のキャスターは全く色が違うシルバーメタリックで、タイヤ部分が真っ黒でした。
有り得ない。
交換依頼をかけた時に、商品番号を伝えて、こちらが注文した商品もカラーも全て口頭で確認され、把握しておきながら、意味不明。
新品購入し、カラーが4個のうち2個、ちぐはぐなキャスターを使えと?
こちらの会社様には自社製品にプライドというものが無いのでしょうか・・・色々な方がいるように色々な会社があるのですね。
買う側は面倒な返品交換をしないでもいいように、サイズやカラーや材質など最新の注意を払ってネット購入します。非常に残念です。